Comment changer ses serveurs de noms : guide pour tous les registrars

Pour changer vos nameservers, rendez-vous dans l'interface de votre registrar, trouvez les paramètres du domaine, localisez la section nameservers et remplacez les valeurs actuelles par les nouvelles. La propagation prend entre 1 heure et 48 heures, avec une médiane de 2 à 4 heures. L'erreur la plus fréquente : changer les nameservers avant d'avoir configuré les records DNS chez le nouveau provider, ce qui coupe votre site et vos emails jusqu'à ce que vous corrigiez.

Pourquoi changer ses nameservers ?

Les nameservers définissent quel provider DNS fait autorité sur votre domaine. Il y a quatre situations où l'on change ses NS :

La migration vers Cloudflare est la raison la plus fréquente (pour le CDN, la protection DDoS et un DNS plus rapide. Suivre les instructions de configuration d'un hébergeur est le deuxième cas le plus courant (Shopify, Squarespace, WP Engine demandent tous de pointer les NS vers leur infrastructure). Consolider la gestion DNS chez un provider spécialisé comme AWS Route 53 est typique pour les infrastructures plus importantes. Et enfin, récupérer un domaine dont les nameservers ont été modifiés sans autorisation) un signal de compromission que Domain Sentinel peut détecter automatiquement.

Avant de commencer: configurer les records DNS chez le nouveau provider d'abord

C'est l'étape qui cause les coupures. L'ordre correct :

1. Créez un compte chez le nouveau DNS provider (Cloudflare, Route 53, votre nouvel hébergeur...).
2. Ajoutez le domaine et recréez manuellement tous les records DNS existants, copiez-les depuis votre interface DNS actuelle avant de toucher quoi que ce soit.
3. Seulement après que tous les records sont en place : changez les nameservers chez le registrar.

Ne changez jamais les nameservers si vous n'avez pas accès à votre interface DNS actuelle pour en exporter les records. Les records les plus souvent oubliés : les MX (vos emails disparaissent silencieusement si ceux-ci manquent), les TXT pour SPF/DKIM, et les CNAME pour les services SaaS comme Mailchimp, Intercom ou HubSpot.

Si vos records MX disparaissent et que personne ne le remarque pendant 48 heures, les emails envoyés à votre domaine pendant cette fenêtre sont perdus, ils ne seront pas re-délivrés une fois les records rétablis.

Comment changer ses nameservers: guide par registrar

Namecheap

1. Connectez-vous à Namecheap.
2. Allez dans Domain List et cliquez sur "Manage" à côté du domaine.
3. Trouvez la section "Nameservers" sur la page de gestion du domaine.
4. Changez le menu déroulant de "Namecheap BasicDNS" (ou ce qui est actuellement sélectionné) vers "Custom DNS".
5. Entrez les valeurs NS (ex. : ns1.cloudflare.com et ns2.cloudflare.com).
6. Cliquez sur la coche verte pour sauvegarder.

Délai d'effet : généralement en moins d'une heure, parfois quasi-immédiat.

GoDaddy

1. Connectez-vous à GoDaddy.
2. Allez dans My Products > Domaines et cliquez sur le domaine.
3. Faites défiler jusqu'à "Additional Settings" et cliquez sur "Manage DNS".
4. Sous "Nameservers", cliquez sur "Change".
5. Sélectionnez "Enter my own nameservers (advanced)".
6. Entrez les valeurs NS. Supprimez les lignes vides ou remplissez-les si votre provider en fournit plus de deux.
7. Sauvegardez.

GoDaddy est connu pour une propagation de ses propres modifications plus lente que la moyenne, comptez jusqu'à 48 heures dans le pire des cas, mais 12 à 24 heures est plus habituel.

OVH / OVHcloud

1. Connectez-vous au Manager OVH.
2. Allez dans Web Cloud > Noms de domaine > [votre domaine] > Serveurs DNS.
3. Cliquez sur "Modifier les serveurs DNS".
4. Passez en mode personnalisé et entrez les valeurs NS.
5. Confirmez. OVH peut vous demander de confirmer par email.

Propagation : 24 à 48 heures pour que les modifications OVH prennent pleinement effet mondialement.

Gandi

1. Connectez-vous à votre compte Gandi.
2. Allez dans Domaines > [domaine] > Serveurs de noms.
3. Cliquez sur "Modifier" et choisissez "Serveurs de noms externes".
4. Entrez les valeurs NS1, NS2 (et NS3/NS4 si disponibles).
5. Validez. Le changement est généralement rapide côté Gandi, la propagation suit son cours habituel.

Cloudflare Registrar

Si votre domaine est enregistré chez Cloudflare, vous ne pouvez pas le pointer vers des nameservers externes. Cloudflare garde ses propres nameservers fixes pour les domaines qu'il enregistre. Ce n'est pas une option de configuration, c'est une limitation technique. Si vous avez besoin d'un DNS provider différent, il faudrait d'abord transférer le domaine hors de Cloudflare.

Ce que vous pouvez faire chez Cloudflare Registrar : gérer tous les records DNS directement dans l'interface DNS de Cloudflare, ce qui est indépendant de la question des nameservers.

Procédure générique pour les autres registrars

Le chemin est quasi-identique partout : Paramètres du domaine > DNS ou Serveurs de noms > Modifier ou Personnaliser > entrez les valeurs NS1 et NS2. Si votre provider en fournit un NS3 ou NS4, ajoutez-les également. Cherchez "Serveurs de noms personnalisés", "Modifier les DNS" ou "Utiliser mes propres serveurs de noms" dans l'interface.

Cas pratique: migrer vers Cloudflare DNS

C'est le cas d'usage le plus recherché. Voici les étapes spécifiques :

1. Créez un compte gratuit sur cloudflare.com.
2. Cliquez sur "Ajouter un site", entrez votre domaine, choisissez le plan gratuit.
3. Cloudflare scanne automatiquement vos records DNS existants et les importe. Examinez attentivement la liste, tous les records ne sont pas toujours détectés. Portez une attention particulière aux records MX et aux TXT d'authentification email (SPF, DKIM, DMARC).
4. Ajoutez manuellement les records manquants avant de continuer.
5. Cloudflare affiche deux nameservers à utiliser (par exemple ada.ns.cloudflare.com et brett.ns.cloudflare.com, les noms varient par compte).
6. Rendez-vous chez votre registrar et entrez ces deux nameservers en suivant les instructions ci-dessus.
7. Retournez sur Cloudflare et cliquez sur "Terminé, vérifier les serveurs de noms". Cloudflare vérifiera le changement une fois la propagation terminée.

L'import automatique est pratique mais pas infaillible, faites toujours une vérification manuelle des records importés avant de confirmer.

Délais de propagation: combien de temps attendre ?

Registrar	Délai typique	Maximum
Namecheap	1–4 heures	24 heures
GoDaddy	12–24 heures	48 heures
OVH	24–48 heures	48 heures
Gandi	2–8 heures	24 heures

Pour comprendre pourquoi la propagation varie et comment le TTL l'affecte, consultez propagation DNS : combien de temps ça prend et pourquoi ça varie.

Comment vérifier que le changement a bien été appliqué

En ligne de commande avec dig :

dig NS example.com

La section ANSWER SECTION doit lister vos nouveaux nameservers. Si elle affiche encore les anciens, la propagation est toujours en cours.

Pour interroger un résolveur spécifique directement (en contournant votre cache local) :

dig NS example.com @1.1.1.1

Via RDAP :

curl https://rdap.org/domain/example.com

Cherchez le champ nameservers dans la réponse JSON, il affiche les nameservers autoritatifs tels qu'enregistrés au niveau du registre.

Outils en ligne : whatsmydns.net et dnschecker.org permettent de voir les valeurs nameservers depuis 20+ localisations mondiales simultanément. C'est la façon la plus rapide de vérifier si la propagation est complète dans une région spécifique.

Domain Sentinel vérifie vos nameservers chaque jour et vous alerte si ceux-ci changent de façon inattendue, utile à la fois pour confirmer les changements légitimes et pour détecter les modifications non autorisées.

Conclusion

Configurez les records d'abord, changez les nameservers ensuite, vérifiez après. Planifiez le changement en dehors des heures de pointe, si un record a été oublié lors de la migration, vous voulez pouvoir le corriger immédiatement. Une fois le changement en place, activez une surveillance pour détecter toute modification inattendue des nameservers.